Artykuły
Narracja konfliktu. Dlaczego obie strony mają rację i oboje się mylą
Każdy konflikt ma dwie wersje i obie są prawdziwe. Jak narracja o tym, co się stało, podtrzymuje spór,…
BATNA. Najważniejsze pojęcie w negocjacjach, którego nie znasz
BATNA to najważniejsze pojęcie w negocjacjach. Czym jest, jak ją zbudować i dlaczego bez niej negocjujesz zawsze ze…
Negocjacje cenowe. Dlaczego pierwsza liczba ustawia całą rozmowę
Efekt kotwicy to jeden z najsilniejszych mechanizmów psychologicznych w negocjacjach ceny. Jak działa, jak go używać i jak…
Kulturowe różnice w negocjacjach. Czego nauczyły mnie projekty międzynarodowe
Negocjacje z partnerami z innych krajów rządzą się innymi zasadami niż te w Polsce. Kiedy cisza jest zgodą,…
Mediacja a negocjacje. Czym się różnią i kiedy wybrać którą
Mediacja i negocjacje to różne narzędzia do rozwiązywania sporów. Kiedy wystarczą negocjacje, a kiedy potrzebny jest mediator? Praktyczne…
Jak przygotować się do trudnej rozmowy biznesowej
Trudna rozmowa biznesowa, negocjacje umowy, spór z kontrahentem. Jak się przygotować, żeby wyjść z rozmowy z wynikiem, a…